မေန ့က ေန ့လယ္ပိုင္း သြားစရာရွိလို ့ ေန ့တစ္၀က္ခြင့္ယူမယ္ေျပာေတာ့ ကိုယ့္အထက္ကလူက ကိစၥမက မၾကာေလာက္ဘူး ခြင့္မယူနဲ ့ ထမင္းစားခ်ိန္ၿပီးေတာ့ ဆက္သြားလိုက္၊ ညေန ၄ နာရီေလာက္မွ ကိစၥမျပတ္ဘူးဆို သူစီ အက္စ္အမ္အစ္ပို ့လိုက္ ခြင့္တင္ေပးလိုက္မယ္တဲ့။ သေဘာေကာင္းေနတယ္။ ကိစၥက ျမန္ပါတယ္။ ၂ နာရီခြဲေလာက္ၿပီး၊ ၃ နာရီေလာက္ အလုပ္ျပန္ေရာက္တယ္။ အဲဒီက စတာပဲ...
အထြက္တုန္းက အဲဒီေန ့အဖို ့ ျပန္လာမယ္မလာဘူး မေသခ်ာေတာ့ ကြန္ျပဴတာကို ပိတ္သြား၊ ဖုန္းကို Logout လုပ္သြား ျဖစ္္တယ္။ ျပန္ေရာက္ေတာ့ ဖုန္းကို Login ၀င္၊ ကြန္ျပဴတာ ျပန္ဖြင့္ေပါ့။ အားလံုး အဆင္ေျပတယ္။ Browser ေတြဘာေတြဖြင့္ Reader ေလးၾကည့္လိုက္ေသးတယ္။ ေနာက္ဆံုးအဆင့္ အီးေမး၀င္မွ ျပႆနာစတာ။ အလုပ္မွာ Lotus Notes သံုးတယ္။ Notes ေလးဖြင့္ၿပီး Password ရိုက္ထည့္မွာ၊ Password မွားေနတယ္ဆိုၿပီး ၀င္မရဘူး။ Caps Lock ပြင့္ေနလား၊ Unicode KB ျဖစ္ေနလား ၾကည့္ၿပီး ထပ္ရုိက္ ထည့္တယ္။ ဒါလည္း မရဘူး။ အလုပ္အီးေမး၊ တစ္ပတ္ ၅ ရက္၊ တစ္ရက္ ၄-၅ ခါ အနည္းဆံုး ရိုက္ေနၾက Password မွားေနတယ္။ ထပ္စမ္းတယ္၊ လံုး၀ မရဘူး။
ေမ့.. ေမ့ .. ေမ့ ... ေမ့တတ္တယ္ဆိုတာ မေကာင္းပါ။
ေနာက္ဆံုး ဘယ္လိုမွ ၀င္မရ၊ စဥ္းစား မရတာနဲ ့ ကြန္ျပဴတာကို Lock လုပ္ၿပီး အကူအညီေတာင္းဖို ့ ေဘးကထိုင္ေနတဲ့သူ စီသြားလိုက္တယ္။ အလုပ္မွာက ကြန္ျပဴတာေရွ ့မွာ လူမရွိရင္ ကြန္ျပဴတာကို Lock ထားကိုထားရတယ္။ ဘာေၾကာင့္ ေဘးကလူကို အကူအညီေတာင္းရလဲဆုိ ဒီမွာက Password တစ္ခုခု ေမ့ရင္ ဒီတိုင္း ေျပာင္းခိုင္းလို ့မရဘူး။ Lotus Notes ကေန တစ္ဆင့္ RSA create လုပ္၊ သက္ဆိုင္ရာ Depeartment ကို Assign လုပ္ပို ့။ RSA ကအဆင့္ဆင့္ approval ေတြလိုတာဆိုေတာ့ ျမန္ခ်င္ရင္ ကိုယ့္ရဲ့ RSA Number ကုိယူၿပီး Helpdesk ကို အီးေမးပို ့/ ဖုန္းေခၚ။ ဒါမွ Helpdesk က အဲဒီကိစၥနဲ ့ဆက္ဆိုင္တဲ့ department ကိုဆက္သြယ္ၿပီး ကိုယ့္စီအေၾကာင္း ျပန္တယ္။ သိတယ္ မဟုတ္လား၊ CMMI Level III ေလးရထားတယ္ဆိုေတာ့ ဒီေလာက္ေတာ့ ရွဳပ္ေပမေပါ့။
ေဘးလူကို Lotus Notes ၀င္မရလို ့ သူအီးေမးကတစ္ဆင့္ ကိုယ့္အတြက္ Request လုပ္ေပးပါဆိုေတာ့ တစ္ခုခု မွားေနသလား သူၾကည့္အံုးမယ္ ဆိုလာလို ့ ကုိယ့္ေနရာကိုျပန္လာ၊ ကြန္ျပဴတာကို unlock လုပ္ ေတာက္ေတာက္.. ေတာက္ေတာက္ နဲ ့ ရိုက္လိုက္တာ္။ Password မွားေနတယ္တဲ့ ၀င္မရဘူး။ Keyboard ကိုစစ္တယ္။ အားလံုး အဆင္ေျပေနတယ္။ ထပ္ ထည့္စမ္းတယ္။ မရျပန္ဘူး။ ဒါနဲ ့... ငါရိုက္လိုက္တာ ဘာလဲ ငါ Password ကဘာလဲ စဥ္းစားလိုက္တယ္။ လံုး၀ စဥ္းစားမရဘူးေတာ့ဘူး။ မေၾကနပ္ဘူး။ ခုနတင္ ၀င္ထားတာေလ။ ဒါနဲ ့ ေနာက္တစ္ေခါက္ ထပ္စမ္းလိုက္တာ ကြန္ျပဴတာ Lock ျဖစ္သြားေရာ။ ၃ ခါပဲ မွားခြင့္ရွိတယ္ ဆိုတာကိုပါ ေမ့သြားတာ။
ဒီတစ္ခါက ပိုဆိုးတယ္။ ေမ့သြားတာ Domain Login Password ေလ။ အေကာင့္ Lock ျဖစ္သြားၿပီ ဆိုေတာ့ကား ဘာမွ ဆက္လုပ္လို ့ မရေတာ့ဘူး။ ကိုယ့္ေဘးမွာ ထိုင္တဲ့သူလည္း ၿပံဳးစိစိနဲ ့ RSA Create လုပ္ေပးပါတယ္။ သူစီက နံပါတ္ရၿပီ ဆိုေတာ့မွ Helpdesk ကို ဖုန္းဆက္။ ေတာ္ေသးတယ္။ ဖုန္းက Password မေမ့ခင္ ၀င္ထားမိလိုက္လို ့။ Helpdesk နဲ ့စကားေျပာေတာ့ Unlock လားဆိုုလို ့ ၊ မဟုတ္ဘူး Reset လုပ္ပါ၊ Unlock နဲ မရဘူး၊ Password ေတြ မမွတ္မိဘူး ေျပာလိုက္ရတယ္။ ေစာင့္ပါတဲ့။ ဖုန္းျပန္ေခၚမယ္တဲ့။
ကြန္ျပဴတာမွာကလည္း ကိုယ့္နာမည္နဲ ့ အေကာင့္ရယ္၊ Admin အေကာင့္ႏွစ္ခုပဲရွိတယ္။ Admin အေကာင့္က Password က ကိုယ္တို ့ေတြ မသိဘူး။ ဒီေတာ့ ဘာမွ လုပ္မရဘူး။ ေအးေဆးေပါ့။ ၃ နာရီခြဲေလာက္ကေန ၆ နာရီေလာက္ထိ ဟိုေယာင္ေယာင္ ဒီေယာင္ေယာင္ေပါ့ေလ။ ဖုန္းနဲ ့ ဂိမ္းေဆာ့လိုက္ သူငယ္ခ်င္းေတြနဲ ့ခ်က္လိုက္လုပ္ေန လိုက္တယ္။
ဒီဟာေတြ ေမ့သြားတယ္ဆိုေတာ့ တျခား Password ေတြ သတိရေသးလား စဥ္းစားလိုက္တယ္။ စဥ္းစားမရဘူး။ အလုပ္မွာက ကိုယ့္တစ္ေယာက္တည္း( ကိုယ့္ ID ) နဲ ့သက္ဆိုင္တဲ့ အေကာင့္ေတြ အမ်ားႀကီးပဲ။ Domain Account၊ Firewall Proxy၊ Lotus Notes၊ StaffNet၊ PM Tools၊ Dimension၊ PPMS၊ QC ေတာ္ေတာ္မ်ားတယ္။ တစ္ခုနဲ ့တစ္ခု Password ေတြ မတူဘူး၊ တခ်ိဳ ့ Password က ျပင္လို ့မရဘူး System က Auto Generate လုပ္ေပးထားတာ၊ တခ်ိဳ ့ဟာၾကေတာ့ ၁၅ ရက္တခါ၊ ၁ လတခါ၊ ၃ လတစ္ခါဆိုသလို ေျပာင္းေပးေနရတယ္။ မလြယ္ဘူး။ အရင္က အကုန္မွတ္မိတယ္။ ၾကာေတ့ မမွတ္မိလိ္ု ့ KeePass နဲ ့မွတ္ထားတယ္။ ခုစဥ္းစားေတာ့ အဲဒီ KeePass Password ေတာင္ မမွတ္မိဘူး။ မွတ္မိလဲ ဘာမွ မတတ္ႏိုင္ပါဘူး။ ကြန္ျပဴတာထဲမွ ၀င္မရတာ။
ဟိုလိုလို ဒီလိုလိုနဲ ့ ၆ နာရီ ထိုးသြားတယ္။ Helpdesk က ဖုန္းမလာလဲ ေနာက္ေန ့မွ ဖုန္းဆက္ ေမးေတာ့မယ္၊ ခုအိမ္ျပန္တာ ေကာင္းတယ္လို ့ ေတြးလိုက္မွာ ဖ်က္ကနဲ ့ Domain Account Password ကို သတိရလိုက္တယ္။ အလုပ္ခ်ိန္ ေက်ာ္သြားၿပီဆုိေတာ့ကား ဦးေႏွာက္က တေျဖးေျဖး အလုပ္ျပန္လုပ္လာတာ ထင္တယ္။ ၾကားထဲမွာ စိတ္ထင္တဲ့ Password ေတြစမ္းၾကည့္ေသးတယ္။ လံုး၀ စဥ္းစားမရတာ။ စမ္းၾကည့္ေတာ့ မွန္တယ္ဗ်ာ။ Lock ျဖစ္ေနေတာ့ ဒီတိုင္း ၀င္မရဘူး၊ ဒါေပမယ့္ Password မွန္တယ္ဆို Domain မ Join ပဲ (Network ႀကိဳးကိုျဖဳတ္ ) ၀င္ရင္ ကြန္ျပဴတာထဲေတာ့ ၀င္ရတယ္။ ၿပီးမွ ႀကိဳးျပန္တတ္ေပါ့။ Password ေတြမွတ္မိလား သိခ်င္တာနဲ ့ Network ႀကိဳးျပန္တတ္ၿပီး အလုပ္က ကိုယ္နဲ ့ပတ္သက္တဲ့ အေကာင့္ေတြ လိုက္၀င္ၾကည့္တာ ၀င္လို ့ရတယ္။ ဒါေပမယ့္ Lotus Notes Password ေတာ့ မမွတ္မိဘူး။ မွတ္မိသြားရင္ အီးေမးေတြဖတ္၊ ျပန္လုပ္ေနရင္ အိမ္ျပန္ေနာက္က်မွာကို ဦးေႏွာက္က သိေနလို ့ထင္ပါတယ္။ အေမ့ ေကာင္းေလး ေမ့တာပါလို ့ အဲ့ဒါေၾကာင့္ ေျပာတာေပါ့။ တစ္ညေနလံုးလည္း အလုပ္မလုပ္လိုက္ရဘူး။ ;)
၆ နာရီ ၁၅ ေလာက္မွ Helpdesk က ဖုန္းဆက္ၿပီး Domain Account ကို Reset လုပ္ၿပီးၿပီလို ့ေျပာပါတယ္။ ခုခ်ိန္ထိ Lotus Notes အတြက္ Reset မရေသးဘူး။ ဒါေပမယ့္ ကိစၥ မရွိဘူး။ ဒီမနက္ အဲဒီ Password ကို ျပန္မွတ္မိလို ့ အီးေမးလည္း ၀င္လို ့ရၿပီ။
ဒါပဲ ေတာ္ၿပီ။ ဒီေန ့ အလုပ္လုပ္ေနရင္း စဥ္းစားေနတာ တစ္ခု မရတာနဲ ့ မေန ့ကႀကံဳတာေတြ ခ်ေရးတာ။ အလုပ္ျပန္လုပ္ လိုက္အံုးမယ္။
အသက္ႀကီးလာလို ့ ေမ့တတ္တာလာလို ့ေျပာရင္ ကၽြန္မထက္ အသက္အမ်ားႀကီး ႀကီးတဲ့သူေတြ စိတ္ဆိုးမွာစိုးလို ့ မေျပာေတာ့ဘူး။ ေမ့တတ္လို ့ ေမ့တတ္လာတာလို ့ပဲ ေျပာေတာ့မယ္။ အသက္ႀကီးႀကီး ငယ္ငယ္ ေမ့တတ္တဲ့သူက ဟိုေမ့ဒီေမ့ ေမ့တာပါပဲ။
Yes I happen every month for any reason. 2 formal emails a/c, 4 accounts system, 1 network and 2 support systems with monthly password renewal. Can't repeat the password more than 2/3 digit or alphabet and must be mix with digit and alphabet.
ReplyDeleteI need to write down at somewhere at safe place. :(
But every mth I need to send urgent urgent urgent mail request to respective support team..he heee..
This comment has been removed by the author.
ReplyDeleteဘာကိုေမ့တာလဲဆိုတာ ထည့္ေရးဖုိ႔ ေမ့သြားတယ္ ထင္တယ္။
ReplyDeletelink ကို ဖြင့္မၾကည့္မိဘဲ ေျပာလိုက္တာ။ ေစာသြားတယ္။ ေဆာေဆာ
ReplyDeleteဟားဟား.. က်ေနာ္လည္းျဖစ္တယ္၊ သံုေလးလ တခါေလာက္ေပါ႔။ တေခါက္က စိတ္ေတြ ဘယ္ေရာက္ေနလဲမသိဘူး၊ password ႐ိုက္တဲ့ေနရာမွာ ခါတိုင္း IM မွာ ႏႈတ္ဆက္ေနက် hihi ႐ိုက္ထည့္ၿပီး enter ေကာက္ႏွိပ္လိုက္တာဗ်ာ၊ သတိျပန္ဝင္လာေတာ့ ရီလိုက္ရတာ။
ReplyDeleteဘာေမ႕တာလဲမသိလုိ႕ကြန္မက္ဆီမွအေၿဖရွာႀကည္႕တာ ရီတာဆီကေနသိသြားတယ။္ ေကာငး္ပါေလ႕သတိထား ရူးမယ္။
ReplyDeleteမရူးဘူး... ထူူးတာပါ။ မယံုရင္ ကို TZA နဲ ့ မႏြယ္ ေမးၾကည့္။
ReplyDeleteစုဖတ္သြား၏။
ReplyDelete